Salud por fuente
Cada fuente tiene un estado de salud actualizado en cada ciclo: Healthy, Degraded o Down. Esta página explica los tres estados, las métricas que los componen y cómo resolver cuando una fuente baja.
Los tres estados
| Estado | Significado | Efecto en recomendaciones |
|--------|------------|--------------------------|
| ● Healthy | Operación normal. Cobertura, confianza y latencia dentro de SLA. | Pesa al 100% del tier asignado. |
| ● Degraded | Una o más métricas bajaron del SLA pero la fuente sigue operativa. | Pesa según calidad observada (típicamente 60–90% del tier). |
| ● Down | Fuente inalcanzable o cobertura crítica. No se captura nada. | Pesa 0%. Las recomendaciones se generan ignorando esta fuente. |
Métricas que componen la salud
| Métrica | Qué mide | Threshold típico | |---------|---------|----------------| | Cobertura | % de tu catálogo que la fuente ofrece (matches encontrados). | < 80% del histórico de la fuente activa el flag. | | Confianza | Probabilidad agregada de que los precios captados representen lo que un comprador real ve. | < 80% activa el flag. | | Latencia | Tiempo entre cambio en la fuente y captura por Prize. | > 2× el promedio histórico activa el flag. | | Fallos en 30d | Número de ciclos con scraping fallido en los últimos 30 días. | > 5 fallos activa revisión. |
Los thresholds específicos por tier están definidos en SLAs.
Cuándo entra en Degraded
Una fuente cae a Degraded si cualquiera de las métricas baja del threshold por más de 2 ciclos consecutivos. Causas típicas:
- Cambio de DOM del competidor (rediseño del sitio).
- Captcha activado contra scraping.
- Rate limiting del competidor.
- Timeout intermitente de red.
- Cobertura caída por SKUs nuevos no matcheables.
Cuándo entra en Down
Down es más estricto. Se dispara cuando:
- La fuente es inalcanzable por 3+ ciclos consecutivos (probablemente bloqueo total).
- Cobertura cae a menos del 30% del histórico.
- Confianza cae a menos del 50%.
Down implica que Prize no usa esa fuente en absoluto hasta que vuelva a Healthy. La lógica de recomendación se ajusta automáticamente para no depender de ella.
Troubleshooting
Cuando una fuente está Degraded o Down, Prize muestra el motivo más probable en el detalle de la fuente. Acciones según causa:
- Cambio de DOM o captcha — el equipo de Prize resuelve. Tiempo típico: 24–48h. Mientras tanto, las otras fuentes compensan.
- Rate limiting — Prize ajusta automáticamente el ritmo de captura. La fuente vuelve a Healthy en 1–2 ciclos.
- Cobertura baja por SKUs nuevos — verificá que el matching de esos SKUs esté actualizado. Reseteá los matches dudosos a MEDIA para forzar re-revisión.
- Down sin causa visible — escalá a soporte. Salir de Down requiere intervención.
Histórico de salud
El historial completo está en Competidores → click en la fuente → Histórico. Cada entrada lleva:
- Timestamp del cambio de estado.
- Estado anterior y nuevo.
- Métricas en el momento del cambio — cobertura, confianza, latencia.
- Causa probable (cuando Prize la detecta automáticamente).
- Quién resolvió — equipo Prize, automático, o intervención manual.
Útil para identificar fuentes inestables que conviene degradar de tier o eliminar del set.