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Casos especiales

No todos los matches caen limpiamente en HIGH/MEDIA/BAJA. Esta página cubre los casos límite que requieren tratamiento distinto: huérfanos, multi-match, ambiguous, discontinued y variantes regionales.

Huérfanos

Un match huérfano es un SKU tuyo sin candidatos en una fuente — el motor buscó y no encontró nada que se le parezca remotamente.

Causas típicas:

  • Producto exclusivo — tenés un SKU que el competidor no vende (lanzamiento exclusivo, importación directa).
  • Producto recién lanzado — tu catálogo se updateó antes que el del competidor. En 1–2 ciclos típicamente aparece.
  • Cobertura baja de la fuente — la fuente directamente no maneja esa categoría con profundidad.
  • Atributos pobres — sin EAN ni modelo claro, el motor no encuentra candidatos.

Qué hacer:

  • Esperá 1–2 ciclos — la mayoría se resuelven solos.
  • Verificá los atributos — un EAN faltante o un modelo mal escrito explica muchos huérfanos.
  • Aceptá que el SKU no tiene comparable — para productos genuinamente exclusivos. Prize lo marca como tal y deja de buscarlo en esa fuente.

Multi-match dentro de una fuente

Cuando hay varios candidatos plausibles en la misma fuente, el match cae a MEDIA con tipo multi. Prize te muestra todos los candidatos en la cola y elegís el correcto.

TIP · MELI Y MULTI-MATCH

Mercado Libre podría parecer fuente de muchos multi-match (cientos de sellers vendiendo el mismo producto), pero en Prize cada seller MELI se configura individualmente como una fuente separada. Vos elegís qué sellers monitorear (Samsung Oficial, Frávega Oficial, etc.). Multi-match dentro de una fuente MELI específica es por lo tanto raro — sólo ocurre si el seller tiene varias publicaciones del mismo producto.

Cuando aparece, la UI te muestra los candidatos lado a lado con sus diferencias. Confirmás el correcto, los otros se descartan automáticamente para este SKU.

Ambiguous

Diferente a multi-match: ambiguous es cuando hay un solo candidato en la fuente, pero ese candidato puede ser variante distinta (mismo modelo, distinto color/año/packaging) y el hint no resuelve.

Ejemplo: tu SKU es Samsung Galaxy S23 128GB Negro. El candidato es Samsung Galaxy S23 (sin variante explicitada). El motor no sabe si el competidor vende exactamente la variante 128GB Negro o algo distinto.

Cómo resuelve Prize:

  • Score cae a MEDIA (típicamente 60–75%).
  • Hint señala el atributo que falta del lado del competidor.
  • El humano decide: Confirmar si tiene buena razón para creer que es la misma variante, o No es match si no.

Discontinued en una fuente, activo en otra

Cuando un SKU desaparece de una fuente (descontinuado por el competidor) pero sigue activo en otras:

  • El match contra la fuente que descontinuó pasa a estado candidato eliminado. Queda en histórico, no se actualiza.
  • Los matches contra las fuentes que siguen ofreciendo el producto continúan normales.
  • Prize no intenta forzar un nuevo match en la fuente descontinuada — espera a que reaparezca o que tu SKU también se descontinúe.

Si el producto vuelve después (a veces los retailers re-listan productos viejos), Prize lo detecta y reactiva el match en el siguiente ciclo.

Variantes regionales

Sufijos como PSA (LG en AR), AR, NA, EU indican variante regional del mismo modelo base. Casos típicos en Argentina:

  • LG con sufijo PSA — versión nacionalizada en Argentina/sudamerica. Hardware similar al modelo global pero firmware/garantía adaptados.
  • Samsung con sufijo regional — diferenciación por mercado, especialmente en TVs y celulares.
  • Modelos con sufijo AR — explícitamente para mercado argentino.

Cómo resuelve Prize:

  • Detecta el sufijo automáticamente como atributo distinto.
  • El score cae a MEDIA (no HIGH automático aunque el modelo base coincida).
  • Hint contextual señala el sufijo: "Sufijo PSA indica versión regional. Confirmá que sea el mismo modelo vendido en AR."
  • El humano decide si efectivamente es la misma variante (típicamente sí — son el mismo producto operacionalmente).

Próximos pasos